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米云客服

米云客服

有效监管用户者的言行
  • 类型:聊天软件
  • 软件授权:共享软件
  • 适用平台:WinAll
  • 版本:1.1.6.2
  • 软件大小:33.55M
  • 更新时间:2021-04-20 20:29
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米云客服

米云客服为你提供一个舒适的网络环境,米云客服的界面清新简约,涵盖齐全又丰富的功能设定,为广大的用户者们提升了良好的工作效率,实时的在线监控,保护好每一个客户的信息,还能随时解决当中的难题,有效的制止了一些不文明的行为,避免遭受到任何的伤害,能够保护好每一个用户者,快来下载体验吧。

米云客服

米云客服功能介绍

1、多个微信号对话集成

多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面,全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口,可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题。

2、常用语快捷回复

聊天过程中使用快捷回复,可以显著提高客服工作效率。营销话术设置规范使服务用语更加规范模式化,自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。

3、聊天记录保存

聊天记录同步到服务器端,聊过的客户消息记录随时调出,不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间,客服行为得到有效监管。

4、好友分类管理

设置标签和详细备注 更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客服的有效对话越来越多,根据好友分类可自动生成业绩报表。

5、业务报表自动生成

整个项目组所有报表自动生成,客服绩效一目了然,报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成,无法进行人工干预。

米云客服

米云客服主要优势

1、可实现多个微信号对话集成,常用语常用语快捷回复,好友分类管理、客服报表自动生成等功能。

2、杜绝客服索取骗取红包现象,规范客服话术标准,防止存在辱骂客户的言行。

3、支持查看并管理客服聊天记录,管理营销团队客服所有聊天记录,并对客服工作质量进行自动统计。

4、新媒体营销在于积累和规范,避免某个客服的不当言行导致品牌受损,而这一切米云客服都可以为您解决。

米云客服

米云客服更新日志

1、知识库支持批量删除。

2、删除好友同步历史缓存。

3、统计分析过滤已经删除好友。

4、实时监控 支持部门设置权限。

需要网络官方版安全展开
软件信息
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  • 支持语言 : 简体中文
  • 系统要求 : WINALL
  • 开发者 : 暂无资料
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