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软件简介
每一个到访淘宝店铺的用户都可能是一个存在的客户,很多时候我们可能会
因为种种原因而失去了和对方沟通的机会,例如,不知道对方访问过我们的店铺,不知道访问者是谁,等等。
即使偶然知道了,但是过于繁忙的你又忘记与对方沟通。客服助手的功能就是可以监视您所拥有的一个或者多个店铺,
当有客户从淘宝网访问了您的店铺时软件会及时的显示相关的信息提醒你,同时你也设置自动发送消息来达到主动联络的 目的,这样可以尽量的不减少每一个成交的机会。
软件仍然保持了旧版本的自动打招呼功能,同样的 旺旺版本请保持在 V5.7 版本,暂时不对旺旺2008支持该功能
新版本特点:
1.获取用户列表更快 由于我们架设了服务器提供数据的分析,所以比上一版本来说数据的获取更加灵活稳定和高速。(由于服务器位于电信机房 所以网通用户不一定能体会到 )
2. 获取用户列表更真实上一版本由于淘宝提供的数据不是非常准确,缘于一些刷流量软件的非正常访问,所以未能够获取真实的访问,现在通过一些技术手段,获取的访客准确度得到一个质的飞跃。遗憾的是我们一样未能突破 不登录淘宝获取用户的瓶颈,当然这是没办法的,除非我们给每台计算机种上后门。:)
3.来访IP统计 新版本能够显示来访用户的IP 以及地区 (一些数据库内未收集的IP可能无法匹配显示 ),现在你不需要再提心吊胆的担心 买家是不是某个有过节的家伙换了个马甲来你这捣乱,查一查访客IP相信聪明的你一定能够缩小判断的范围。
4.IP和PV的统计 我们统计了访客的 单独IP和 刷新的次数.这个统计不包括未登录淘宝的访客.更多的详细统计和分析我们会在升级版本继续增加。
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