拼多多商家工作台

拼多多商家工作台这款软件专为店铺进行一站式的管理操作，不需要复杂的工序，店家就可以完成相关的任务，也是最为完美的选择，这里面的许多数据都可以进行复制粘贴等操作来进行设计，提升了工作的效率，还带来了详细的商品信息分析状况，快速的得出正确的调整方案，快来下载体验吧~

拼多多商家工作台软件特色

1、支持库存查看功能，拼多多商家工作台立即统计已经出售完毕的商品

2、支持推广功能，通过这款软件也可以编辑推广信息

3、支持订单管理，在拼多多商家工作台产科已经发货的订单

4、在软件管理异常订单，可以在软件查看即将延迟发货的订单

5、通过这款软件就可以查看全部订单

6、提供咨询功能，拼多多商家工作台提供热门的帖子，可以分享经营经验

7、支持客服功能，拼多多商家工作台可以搭建客服系统

8、可以快速回复客户消息，可以更好管理手机客户

拼多多商家工作台使用说明

1、店铺分类：展示在详情的页面当中，帮助消费者快速的找到所需的商品。

2、默认分类

根据商家配置的类目、属性等信息，根据系统规则生成的分类。这种分类会默认展示在分类页面的底部，商家不可以手动删除分类、不可对分类做排序(系统会按照分类下商品数对分类自动排序)，支持查看该分类下商品。

3、自动分类

基于一些默认分类没有的高阶属性，根据系统规则生成的分类。目前自动分类支持按品牌、按属性分类，可以通过点击 【添加自动分类】按钮添加/删除自动分类。

注：自动分类不支持管理分类下商品、不支持排序(系统会按照分类下商品数对分类自动排序)

4、自定义分类

支持商家自主配置分类名称、分类下商品，支持对分类下商品、排序的管理，可以最大化地挖掘商品之间的共性，帮助消费者快速找到商品。

拼多多商家工作台常见问题

一、怎么退店?

1.验证身份

需要勾选退店的原因，要了解真实的原因和情况，还要通过手机的短信验证，并阅读确认其退店协议。

2.申请退店(退店条件效验)

商家提交退店申请后，商家须对照各项要求妥善处理，需确保账户正常可用，确保所有订单状态为已完成，不再发生新的交易。

3.材料审核(最多需要20个工作日)

平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核。

(注意：材料审核过程中，商家可以随时撤回该退店申请。)

4.确认账户信息

材料审核通过后，平台将短信提醒您进入后台确认银行账户信息并提交发起退款。

(注：商家在此环节中可撤回退店申请，如确认提交发起退款，则无法撤销退店申请。)

5.银行退款(约需要10个工作日)

退款可能包括保证金、货款余额和推广账户余额，商家在此环节中无法撤回退店申请。

6.退款完成

商家可根据短信提醒，查询银行账户流水，核实退款资金。退店退款状态变更为退款成功后7天内仍可登录后台，7天后商家后台关闭。

二、怎么登录第二个店铺?

可在拼多多商家工作台(windows客户端)左上方点击“+”，在打开的登陆页中输入其他店铺的账号和密码即可登陆，方便商家进行多店铺管理。

注：：Windows工作台可支持同时登陆20个不同店铺的账号。当多个店铺账号均存在未读消息时，会收录在托盘提醒中，商家点击哪个用户就会跳转到哪个用户的聊天界面。不同账号之间的消息提醒正常情况下是不会出现串号，请您不必担心~

拼多多商家工作台更新日志

1、核心数据可查看30天趋势，商品明细数据一目了然

2、新增售后数据，核心指标及TOP退款商品一览无余

3、服饰商家聊天时可向顾客发送商品评价，转化秒提升

4、客服绩效数据助推客服业绩翻倍，打造硬核客服力