鱼塘微客服官方版

鱼塘微客服是一款优异的微信公众号营销办理体系，协助运营者吸粉、撩粉和办理粉丝。具有微信公众号客服体系、互动途径、微信客户办理、多媒体互动、微信客户屡次发掘以及二维码营销计算分析等101项强悍功能。

鱼塘微客服基本简介：

鱼塘软件(鱼塘微客服+鱼塘互动途径)是一款集微信公众号客服体系、互动途径、微信客户办理、多媒体互动、微信客户屡次发掘以及二维码营销计算分析等101项强悍功能于一身的微信公众号营销办理体系，协助运营者吸粉、撩粉和办理粉丝，适用于各类型企业打通微信营销通路，以及政府部门树立高效率的“互联网+政务服务”途径。

现在，鱼塘软件现已接入政务、通讯、、三农、教育、医疗、电商、装饰、婚纱影楼等范畴用户的公众号，成为政府企事业单位展开互联网政务服务、微信营销法宝。

鱼塘微客服功能特点：

多客服一起与粉丝随时互动

将公众号从单向传达的媒体，提升至双向互动的营销途径

一切公众账号客户咨询信息悉数对接鱼塘，粉丝重视、新到音讯铃声提示，即时招待;

多个客服一起，可绑定多个公众号，一个客服一起招待多个粉丝咨询，一起招待数量无上限，谈天记录长时间保存;

有PC版，APP版，小程序版等多终端覆盖，公众号转化率提高达400%+，客服本钱下降80%+。

强大粉丝画像及办理功能

多维标签粉丝画像，只给客户想要的

鱼塘软件粉丝画像可对每一位粉丝进行多维度的精细化标签分类(职位、来历、喜爱、年龄段等等)，正确画像。

依据画像标签对粉丝进行分类提取挑选，向挑选出的用户推送精确信息，内容更精确，营销更有用，真实做到精细化运营。

关于48小时内交流粉丝进行群发，还能设置守时约请、主动提示，便利客服跟进;关于超越48小时未交流的，鱼塘软件将会给你带来惊喜。

100万途径二维码，精确监控粉丝来历

为企业推行节省50%以上的广告费用

二维码被广泛应用于各个媒体途径，可是你的粉丝来历于哪个途径?哪个途径来多少粉丝?这些途径来的粉丝是否转化成为了顾客呢?

鱼塘软件途径二维码功能将会协助企业处理这个来历途径计算问题，哪个途径有用、哪个性价比高，一览无余，让企业广告投进更精确更有用。

一对多“多媒体”交流服务

全方位满意新媒体年代用户交流习气

鱼塘软件让服务不仅仅局限于文字，支持视频、语音、图片、图文以及二维码等多种形式来丰富您与客户的谈天内容，客人感觉更直观。

一起能够把常用话术加入到知识库，生成方便回复，大大提高作业效率。并且还能够把客人发过来的语音主动翻译成文字内容。

强大的客户二次发掘功能

每天多挖30%的客户

经过使用鱼塘软件，咱们能够对公众粉丝进行再次发掘，只需客户不撤销重视，就能够在48小时内，对客户进行屡次交流!

据咱们客户反应，微信客户的二次开发转化率，能够到达30%!假如一个企业每天有100个微信客户能够二次开发，那么就能够再成交30个客户，均匀每个客户成交本钱是100元;

那么一年就能够为企业节省广告费：30×100×365=109.5万元.这个效果是在pc上做网络营销无法到达。

公司办理途径，让你对职工一目了然

即便职工离任也带不走客户

一切客户均在您自己的微信公众号中

鱼塘软件能够为每个职工设置了对应的责任权限，分工清晰，保证每个人都能依照责任完结自己的作业，保证作业效率。

账号的高档操作权限归于企业，经过后台操作日志，企业办理人员可检查某时间段某人员的具体操作，职职作业情况一览无余。

鱼塘微客服更新日志：

优化了鱼塘在绑定很多公众号的下载UI体现