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七洲自由行app安卓版是一款专注于全球目的地旅游预订服务平台,精选包车、导游、机场接送、潜水、滑雪、门票、特色住宿等旅游预订服务,为驴友提供个性化自由行的旅游预订服务。
1. 如何在七洲网预订?
答:您可以通过七洲网自行选购所需要的旅游服务,也可以通过个性定制让七洲网帮您制定个性行程。
2. 我是否可以通过电话进行服务预订?
答:七洲网是一个提供预订出境自助旅游产品的网站,推荐您预订相关出境游产品。同时,七洲网也提供电话预订业务,您可以拨打咨询热线400-997-9177订购旅游产品。
3. 有些服务提供酒店接送或机场接送,应该怎么填信息?
答:预订服务时,您可以在选择服务后、或完成支付后,完善相应的酒店英文名称、酒店地址、酒店电话;航班号、起飞时间、抵达时间。
如果,在预订服务前还不确定相应信息,可以在完成支付后完善信息。只有完善了相应信息才能安排相应服务,所以及时完善信息,七洲网将尽快安排服务。
4. 我提交订单之后,需要多长时间能够确认订单?
答:正常情况订单会即时自动确认,48小时内出游的紧急订单有可能需要等待客服手工确认,如急需服务请直接联系客服询问。确认后并以邮件和短信方式通知您,此外,确认的订单需要在3小时内完成支付,否则订单会被自动取消。
5. 我订购并成功支付之后,是否代表着我可以如期享受服务?
答:正常情况下,您都可以如期享受服务。但由于出境游旅游服务的特殊性,可能受当地天气、环境、突发事件等问题所影响,如发生上述情况,七洲网客服将第一时间通知您调整行程。
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