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软件简介
Bus365汽车购票是中国公路客票网官方提供的一款手机购票客户端,大概很多人都不知道汽车票也是可以在网上买的,这款应用可以让你在手机上查询、预订、购买汽车票。对于经常需要坐短途汽车的用户来说Bus365汽车购票是个不错的购票选择。
Bus365汽车票是中国公路客票网指定的汽车票查询、预订、购买、管理的官方APP。
通过该款应用,您不仅省去了排队买票的麻烦,还能享受我们为您提供的优惠打折服务。同时您可以享受我们提供当地的天气快报服务,方便您的出行。
Bus365.com除提供PC端购票服务,还提供了Android、IOS、移动WEB、微信公众号、支付宝服务窗等移动购票服务。真正实现了汽车票购买的轻松 快捷 随时随地,节省了乘客的购票时间和成本。
1.汽车票\时刻表查询:可提供全国各地客运站的长途汽车时刻表、长途汽车票价格、长途汽车票余票量及汽车类型等信息的查询服务。
2.汽车票预订:可提供预订长途汽车票服务,同时支持线下窗口、自助机等方式取票,目前支持支付宝、银联、微信支付等第三方支付方式。
3.客运站信息查询:可提供长途汽车客运站地址、长途汽车客运站联系电话、 客运站周边公交路线等信息查询服务。
中国公路客票网支持三种支付方式:快捷支付、支付平台、网银支付。
点击【确认支付】按钮后,页面会自动跳转至支付页面或第三方支付登录页。请及时支付,如未在规定的时间内完成支付,该订单将自动取消,因此导致的购票不成功,中国公路客票网将不承担责任且不收取任何手续费。
1.到乘车站取票需要携带什么证件或取票凭证?
您在网站购买的票,需您携乘车人身份证或者是凭网站发的订单号+乘车人手机号到乘车站领取纸质车票
2.在网站上查询有票,但提交订单时就没有票了怎么回事?
因客运车座位数有限,当您提交订单时也有其他乘客已经完成购票,会出现您查询有票而提交订单时没票的现象。
3.为什么有些班次查询不到?
客运站临时增加的加班班次会出现查询不到的现象。当出现此类情况时,请您咨询客运站客服。
4.可以电话预订汽车票吗?
很抱歉,电话预订业务目前暂未开通,请您登录网站(www.bus365.com)进行网上预订或下载手机APP进行预订。
5.通常,可以提前几天购票?
网站与客运站预售天数是同步的,一般是提前3~7天。节假日高峰期,请您以网站公告为准。
1.网站可以改签吗?
网站暂未开通改签业务。您如需改签,请在发车前至乘车站办理取票后按客运站正常流程办理。
2.在网站购买的车票必须提前1小时到客运站取票吗?
网站实际取票时间是按照客运站的营业时间取票。网站建议您平时提前1小时到达乘车站取票,节假日高峰期建议您提前2小时到达乘车站取票,春运高峰期建议您提前1-2天取票,以免车站拥堵,耽误行程。
3.网站购买的车票可以在客运站退票吗?网站怎么退票?
您所购班次在发车时间6小时前,可以进行退票操作( 特别提示: 黑龙江公路客票网班次发车时间6个小时前可以退票)。如果网站不能退票且未过发车时间,请您到乘车站取出纸质票后,按乘车站正常退票流程办理。您在网站购票成功30分钟之后,在网站可以进行退票操作。班次发车后网站和乘车站不办理退票。
4.为什么没到发车时间在网站买不了票,提示已过发车时间呢?
您需要购买的班次发车时间2小时前,可以在网站进行购票操作。
5.如何修改会员信息?
您需在会员登录后,点击首页右上方"我的Bus365",选择会员信息进行修改,修改后点击"提交"即可完成会员信息修改。
6.如何修改密码?
您需在会员登录后,点击首页右上方"我的Bus365",选择会员安全,输入原始密码和新密码,点击"提交"即可完成密码修改。
7.注册填写的信息必须要真实么?
请您在注册时务必填写真实有效的信息:
(1)如订单联系人信息填写不真实,购票成功后,将无法正常收到购票短信。
(2)如乘车联系人信息填写不真实,购票成功后,可能无法取票乘车。
同时请注意:请务必确认您填写的电话号码准确无误,并保持通讯畅通,以便特殊情况下网站的客服人 员能及时与您取得联系。如因您提交的联系电话长时间处于无人接听、忙音等状况导致网站客服人员不 能及时联系到您,由此造成的一系列损失,网站不承担责任。
8.购票成功后,电话号码留错、身份证号填写错误,可否更改?
您购票成功后无法修改任何信息,您需点击首页右上方"我的Bus365",选择我的订单查询记录订单号和乘车人手机号及身份证号;如只是乘车人手机号码填写错误,请您凭乘车人二代身份证在乘车站办理取票取票;如只是身份证号填写错误,请您凭订单号+乘车人手机号在乘车站办理取票;如身份证号、乘车人手机号都填写错误,请您在乘车站售票窗口口述订单上的身份证号或凭订单号+订单上的乘车人手机号在乘车站办理取票。
9.注册时,系统提示用户名已存在,怎么办?
如果该用户名确实是您之前在网站注册使用,请您在登陆界面点选忘记密码进行密码重置,并使用该用户名进行登录;如果该用户名不是您之前在网站注册使用,请更换用户名进行注册;或者联系网站客服40099-84365。
10.忘记密码怎么办?
您需在登录界面,点击"忘记密码"功能进行密码重置。
11.如何查询我的订单?
(1)非会员查询:非会员可以点击首页右上方我的Bus365,选择非会员订单,输入购票时生 成的订单号和预留的订单联系人手机号进行查询。
(2)会员查询:登录网站后,点击首页右上方我的Bus365,选择我的订单进行查询。
12.支付成功后,为什么在我的订单里没有查到订单信息,也没有收到短信及邮件?
出现这种情况,请您及时查看支付卡是否已经扣款成功,若已经扣款成功,请您及时致电网站客服电话40099-84365咨询;若扣款没有成功,请您重新订购所需车票即可。
13.订票时,我的名字写错字了,怎么办,车票还能取出来吗?
目前纸质车票尚未完全是采用实名制度,只要您的身份证号码和乘车人手机号码填写正确,在乘车站可以凭乘车人身份证或订单号+乘车人手机号码到乘车站办理取票。
14.某某乘车站到某某到达站的车,中间在哪儿停留以及全程运行时间,几点到站?
请您拨打客运站客服电话进行咨询。
15.已经在网站上申请退票,票款几天才能返还至支付账户?
您在退票申请后,网站会在1个工作日内受理退票,退还的票款实际将在3~15个工作日返还至您支付账户中。
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