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  • 网管经验谈:服务器故障解决三则图

作为网络管理员每天都要面对几个甚至是十几个网络故障,如何有效的去解决他们呢?这就要靠经验的积累,多阅读网管文章,遇到问题多多实践,多使用搜索引擎查找问题解决方案。最近笔者在管理公司网络中遇到了三个棘手的故障,最后都成功了解决。笔者不敢独占拿出来和各位读者分享,希望能对各位网络管理员的实际工作有用。
一、DHCP组件开启故障:
一台windows2000server服务器,安装了活动目录AD,自身为域控制器。为了更好的管理网络,容许客户计算机动态获得IP地址。然而在实际中却发现在服务器上开启DHCP服务组件时总是显示无法连接DHCP服务器。显示“找不到DHCP服务器,该服务器可能有问题,也许网络有问题或没有安装该DHCP服务”。(如图1)
图一
开始以为是授权的原因,因为在活动目录和开启了域控制器的域中任何一个合法的DHCP服务器都需要由DC授权。所以笔者尝试在DC中授权该DHCP服务器,结果发现服务器还是给出了无法授权的提示。(如图2)
图二
为什么呢?经过反复检查原来是服务捣的鬼。笔者通过任务栏的“开始->运行->services.msc”进入服务设置窗口。发现名为DHCP server的服务被停止了,这就是为什么DHCP服务无法开启的原因。(如图3)我们双击该服务名称,在打开的DHCP SERVER属性窗口中点“启动”按钮将其启动,并设置启动类型为“自动”。(如图4)再次打开DHCP组件就会发现已经可以正常连接DHCP服务了,设置也变得正常了。(如图5)
图三
图四
图五
二、DNS组件设置故障:
同样有一次笔者启动一台服务器的DNS服务,结果出现“无法与指定的DNS服务器联系,可能的原因有:该DNS服务器不在运行,可能的网络问题或者找不到与指定名称的相关的计算机或IP地址”。(如图6)
图六
有了上次的经验笔者最终还是将故障源头指向“服务”,通过任务栏的“开始->运行->services.msc”进入服务设置,果然发现DNS SERVER服务被关闭了,(如图7)同样双击该服务名称,在打开的DNS SERVER属性窗口中点“启动”按钮将其启动,并设置启动类型为“自动”。
(如图8)
图七
图八
再次打开DNS服务就看到该服务恢复正常了,我们可以连接到DNS服务组件了。(如图9)
三、SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows)安装故障:
笔者所在公司有一台WSUS服务器为客户计算机提供升级服务,在一次将SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows)(WMSDE)安装在该服务器上时,去出现无法安装的故障。马上发现日志信息,发现错误信息记录如下:
2005-09-13 09:38:26 Error MWUSSetup WMSDE Installation Failed (Error 0x80070643: 安装时发生严重错误)
2005-09-13 09:38:26 Error MWUSSetup InstallWMSDE Failed (Error 0x80070643: 安装时发生严重错误)
2005-09-13 09:38:26 Error MWUSSetup Installation of WMSDE failed (Error 0x80070643: 安装时发生严重错误)
2005-09-13 09:38:26 Error MWUSSetup PerformInstall failed (Error 0x80070643: 安装时发生严重错误)
2005-09-13 09:38:26 Error MWUSSetup Failed to copy Setup\UninstallHelper.exe to C:\DOCUME~1\yaoge\LOCALS~1\Temp\1\UninstallHelper.exe (Error 0x80070003: 系统找不到指定的路径。)
2005-09-13 09:38:27 Error MWUSSetup WSUS Setup: Performing Install Failed. (Error 0x80070643: 安装时发生严重错误)
2005-09-13 09:38:27 Error MWUSSetup WSUS Setup Failed. (Error 0x80070643: 安装时发生严重错误)
笔者从网上搜索了下得知有可能是某些服务存在问题,到系统服务中尝试将关闭的服务打开。一个一个的打开,直到server服务打开后解决问题。原来是server服务关闭后局域网无法共享造成SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows)无法正常安装。将该服务打开后并设置为随系统启动而自动加载后SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows)就可以安装了,之前遇到的问题全部解决。(如图10)


  • 作者:互联网  来源:本站整理  发布时间:2005-11-18 22:49:38


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