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软件简介
百度商桥是一款专门为企业量身打造的营销平台,以沟通创造价值为理念,创新打造集客服、智能营销、客服管理、数据分析为一体的营销平台。线上线下、pc移动,全方位助力流量转化;从咨询成单到统计分析,帮助企业实现整个营销过程的良性循环。
1、专业的一站式管理平台,工作高效又便捷
全新版商桥告别沟通操作分离时代!集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体,工作的同时访客情况尽收眼底!顶级菜单为您提供常用,可以在沟通中便捷操作。系统设置统一展现功能平台,改变都从这里开始。名片添加和常用语列表,更易用更高效!
2、强大的访客监测功能,流量实时又直观
客人们从哪里来?有谁在和我沟通?有谁在等待沟通?这里是浏览商机的黄金地段,实时呈现访客的来龙去脉:来源词、来源地、来源网站以及访问轨迹等。访客状态一目了然,自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案,沟通更能有的放矢!
3、主动的对话沟通功能,点击沟通变销量
访客无需安装任何软件,来到网站,点击咨询图标,一键建立沟通。多变的咨询皮肤,灵活的邀请机制和直接对话功能,为您充分吸引咨询,点击沟通变销量。没人怎么办?留言板为您站岗。预设您希望访客填写的重要信息,第二天商桥自动提醒您查看,全天24小时商机了如指掌!
4、多样的数据分析报表,数据全面权威
网站概括,访客流量,沟通信息,网站转化率全面展现,图文并茂,更有搜索词、搜索引擎等多重维度。与百度统计强强联手,为您展现可靠权威的网站质量报告!
5、完备的客户角色权限体系,客户业绩随时看
灵活的客服工作分配机制,访客接待转移,以及权限控制方案,充分契合管理需求。商桥为您解决客户绩效统计,实时查看员工的接待访客情况。集沟通、服务、统计与管理于一身,变身轻型CRM,帮助企业主实现高效的管理!
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