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软件简介
NN远程协助软件是一款安全且功能强大的远程协助工具,支持电脑远程控制,支持文字聊天和主动邀请。还可以设置权限。让你享受远程协助的便利时也可以保障安全。
客户端是一个应用程序,其功能类似与QQ的远程协助。软件无需注册,无需登录帐号密码,自动分配固定ID。通过NNHelp软件接口,可以方便的给自己的软件产品增加客服远程协助功能,一键进入客服咨询状态,客服会立即远程协助你的电脑操作。
为了安全起见,软件手动运行,不支持后台隐藏运行,也不支持开机自动运行(若需要开机运行请安装下面的加速服务),用户可随意更改自己的ID号无需注册。客户端之间远程控制需要对方手动接受才可以远程控制(设置为自动接受的用户除外)。
NN远程协助客户端是一个安全的远程协助工具。支持电脑远程控制。
1、客户端手动运行,不支持开机自动运行或后台运行,这样更安全。
2、不支持自动连接,所有被远程连接需要得到用户授权,这样更安全。
3、无需登录帐号密码,软件自动分配固定ID号,用户可随意修改自己ID号名称。
4、在客户端输入对方ID号,对方允许后,可远程查看或操作对方协助。
5、服务器上安装远程桌面加速服务端,可对已有的Windows远程桌面起加速或加固作用。
1、软件登录:
运行客户端后会自动连接服务器,获取本机ID。如下图:
如果网络不通或不支持Udp通讯,那么将无法登录到服务器,不能获取到本机ID,也不能连接对方电脑。
2、内网测试说明
在内网中运行测试服务器,然后要让客户端连接到自己的服务器,需要在客户端上设置测试服务器的IP地址,重启后就可以连接到你自己的服务器。
点击菜单-系统选项-服务器设置,打开设置对话框,输入服务器IP地址:
测试服务器直接运行即可启动,启动时一般防火墙会自动提示是否允许访问网络。需要允许其他电脑才能连接。
3、远程连接别人桌面
要连接对方电脑,登录成功后,输入对方ID即可连接,对方会弹出一个确认对话框,在允许后可远程桌面控制。如下图:
被连接方可选择是否允许控制和传输文件。同时软件右下角还出现一个文字聊天按钮,可打开文字聊天框咨询来访者更详细的信息。
如果被连接,界面上还会出现停止被控按钮,可随时停止当前连接。
4、邀请对方协助我的电脑
1)从NN软件发起邀请
如果在使用电脑时,需要别人远程协助(如QQ的远程协助一样),输入对方ID后,在菜单中点邀请对方协助,可弹出一个文字聊天窗口,可与对方进行文字聊.输入你想要说的内容,点击发送,如果对方就可以收到你的邀请,并可立即连接你的电脑.在征得你同意后,对方可远程操作你的电脑.
2)用户软件接口发起邀请
NNHelp提供了方便的邀请远程协助接口。通过该接口可在用户自己的软件中启动邀请。方法是在用户软件中运行命令行。命令行格式是NNHelp.exe后面加空格和用户id即可。启动软件登录成功后会自动弹出邀请。如图直接在输入命令行D:\ocr\NNHelp.exe 23457。表示启动Nnhelp,然后邀请ID是23457的用户来远程协助。
运行命令行后,弹出与23457客服的文字聊天窗口。可通过文字发送邀请,设置对该客服的自动接受请求。
关闭客户端:在命令行后面输入exit便可关闭已经运行的客户端。
5、自动接受别人的连接
有些时候需要连接无人值守的电脑,这样就需要开启启动接受连接,在邀请对方远程协助的窗口上,点击自动接受请求。如图:
在弹出的确认对话框上选择允许的权限,再点允许连接,那么以后这个ID连接我的电脑时,将不会弹出确认对话框,自动接受连接,可无人值守情况下,立即远程控制。
若要取消自动连接,点击:取消自动接受或关闭软件重新打开后所有自动连接被清除。
6、更换我的客户端ID
客户端ID无需注册,自动生成,也可以随意更改。如果不想被其他陌生人连接,可以给自己取一个别名。别人不知道这个名称就无法连接到你。
点菜单-系统选项,修改我的别名,输入一个名称,
重启软件后你的ID号就变成了你输入的名称(当然前面还有一个固定ID,避免与其他人重复)。
7、通过远程窗口传输文件
1)上传文件,用鼠标点住文件拖动到远程桌面窗口,就可以上传文件,如图:
根据被控端的设置,文件会上传到指定文件夹。另外一种方式是在本地复制文件,然后在右下角图标左键菜单中选择上传文件:
2)文件:与本机拷贝文件一样,先在远程桌面窗口选中你要的文件,右键菜单复制。然后在本机某个文件夹,右键菜单粘帖,即可文件。
8、远程桌面帐号
远程桌面帐号用于连接NN2Rdp服务,该服务需要单独安装。NN2Rdp服务能是在windows自身的远程桌面功能的基础上进行加速和安全性能加强(需要windows自身的远程桌面(RDP)服务能正常连接)。
在菜单-编辑远程密码中设置帐号密码,
保存远程桌面登录帐号,方便连接远程桌面时直接登录无需再输入密码。
远程桌面大小由分辨率决定,可以根据你的屏幕大小选择合适的分辨。Rdp远程桌面分辨率在菜单-系统选项-远程桌面分辨率里面修改。
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