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软件简介
鲜果壹号是一款可以为用户提供海量新鲜的水果,让你足不出户就可以尝到绿色健康的当季水果,喜欢水果的用户快来下载吧。
鲜果壹号app是一款手机客户端的水果超市软件,全球精品水果体验馆,是一家以互联网+行业为基础,颠覆传统生鲜行业的鲜果直供平台。创立于2015年,首创仓储式概念,汇集国内外各大精品水果,融合果汁吧和花店等多种业态,以优质的服务、一流的品质和舒适的环境,赢得较高口碑。
最新鲜的活动优惠:团购、试吃、预售、省钱更省心
最快的配送服务:同城配送,当天下单当天到
最实用的电子会员卡:无需带卡,门店快捷支付
更多功能趣味体验:优惠券、积分,等级,玩转水果世界
Q:鲜果壹号的营业时间为多少?
A:每天9:00AM-10:00PM。
Q:如何成为鲜果壹号会员?
A:1.到店办理会员卡:首次充值300元即可成为鲜果壹号尊贵会员;
2.办理会员卡:进入鲜果壹号微信商城-我的壹号-点击办理会员卡,充值300元即可完成申请。
Q:只有会员可以享受会员价么?
A:是的,门店超低会员价仅限会员享受。
Q:如何绑定会员卡?
A:进入鲜果壹号微信公众号-壹号会员-会员卡菜单,进入会员卡页面,点击马上去绑进行绑定,按要求填好相应资料,点击绑定按钮进行绑定,绑定成功后,进入公众号登陆会员卡首页点击门店支付,页面提示激活线上会员卡,第一次请携带实体卡至门店收银台激活请携带实体卡(会员卡)到柜台把实体卡转换为电子卡,激活后,可以查看实体卡余额,可实现支付/充值。
Q:水果买回家打开发现坏了怎么办?
A:水果属于生鲜产品,目前公司遵守退换原则,若您所购买的的水果在48小时内发现损坏,请及时拍下水果照片(确定日期)并带上购物小票到门店处理,确定水果有问题后可进行退换。
Q:水果坏了但小票扔了怎么办?
A:携带会员卡到店进行账单核查,确定水果购买记录,购买日期与损坏日期(以照片为准)必须在48小时内,否则公司无法处理。
Q:会员卡没带,报手机号码可以吗?
A:未绑定个人手机号,目前还不能实现无卡消费。若您有需求,需要到店将会员卡绑定个人手机号,即可实现无卡消费。
Q:会员卡丢失了怎么办?
A:如果办卡时预留手机号,可以到店进行挂失。
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