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贵州交警是由贵州省公安厅交通管理局专为群众及广大车主用户打造的便民服务平台,提供驾驶证预约考试、车辆预约年审、交通违章查询、交通事故快处理赔,便捷快速处理,让你告别繁琐步骤,轻松处理各项业务!
"贵州交警"客户端是贵州省公安厅交通管理局为群众提供的便民服务平台。您可以在这里查询车辆交通违法、处罚决定书信息和机动车绑定驾驶证信息等。并且提供自主处理违法、答题获取积分、绑定驾驶证、预约检车、预约考试等功能。
自今年4月起,省公安交通管理局研发的"贵州交警"手机APP,增加了快处快赔板块。4月7日,第一起使用手机"快处快赔"业务中,事故双方上传事故现场照片后,便撤除现场。此后,双方经过责任协商,并上传事故信息,经交警远程审核通过,该事故的所有信息立即进入保险公司报案理赔系统,在2小时内,1800元保险赔款到账。
三个多月的试运行,该系统共处理了538起交通事故,累计赔款1152912元,案件办结时间缩短2天以上,保险理赔时间节约50%以上。"贵州交警"手机APP让驾驶员告别排队。
8月24日起,"贵州交警"APP快处快赔系统正式上线运行后,暂时仅在每天上午8时至下午6时开放,其余时段内发生的交通事故请拨打电话报警后按时前往快处快赔中心处理或按照传统模式处理。待运行一段时间后,"贵州交警"APP快处快赔系统每日开放时段会适当延长,方便广大驾驶人。目前平台仅限平安、人保、太平洋保险公司承保的车辆,在全省范围内高速公路以外道路上发生无人员伤亡、车辆可以移动的双方碰擦事故的,均可享受到这项便民服务措施。这里交警蜀黍特别提醒,此项措施仅针对事故责任为全责、半责、免责的情况进行处理。
这个APP好用不?动静记者登录后在其中最关键的4步进行模拟操作。
第一步:确认适用
省公安交通管理局民警告诉动静记者,在使用APP进行快处快赔之前还是要明确一些前提:双方碰擦事故后,驾驶人之间不要急着"斗嘴",互验驾驶证和行驶证,确认双方人车手续合法有效且有保险,无酒驾嫌疑的情况下,其中一方利用手机打开"贵州交警"APP开始理赔程序。
"快处快赔"处置页面
第二步:拍照取证
记者打开"交通事故快处快赔"功能模块,在拍照者注意自身安全并清晰反映车牌、车辆与道路标线的位置关系的基础上,按相关程序指引拍照取证。这里要注意,由于记者是在光线较差的地方模拟实验,但发现提醒事项中并没有"拍照时是否打开闪光灯"的事项,对此,省公安交通管理局民警说,现在暂时还没有解决自动打开闪光灯这一选项,但是进入系统相机后驾驶员可以手动将闪光灯打开,而他们也会在稍后的版本中尽快解决这个问题。
拍照页面,看清要求再下手
第三步:交警认责
拍照完毕后,系统后台值班交警会及时介入,指导双方自行协商确定责任和填报其他事故信息上传系统,交警对双方上传后台的协商责任进行最后确认,符合事实和责任确定原则的会审核通过,否则不予通过。如未通过,系统会引导双方到交警队或交通事故快处快赔中心进行传统模式的处理。
第四步:及时移车
取证信息会实时传送至交警保险共享后台,当事人按照APP提示快速移车、恢复交通。省公安交通管理局民警告诉动静记者,凡是属于快处快赔范围的刮擦事故,双方不及时撤离现场的,交警蜀黍抓到你是要"遭"的哦。
"快处快赔"提示移车页面
在这4步之后,即是双方驾驶员证照拍照上传,其后线上交警将根据事故责任认定出具线上事故责任认定书,如双方没有异议,即可上确认处理事宜。其后,线上交警将双方确认的责任认定书转交前述相应保险公司进行理赔,保险公司工作人员通过电话确认客户账号后,将在第一时间将款项拨给当事人,整个时间在两小时左右。
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