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软件简介
管家帮手是由金蝶推出的一款物业办理服务手机app,工程师和客户均可使用,金蝶管家帮手app支持在手机上抄水电燃气表,能够查看最新的设备维修保养订单,客户能够进行验房记载和查看欠费催缴。欢迎下载体会。
金蝶管家帮手app是一款为物业方使用的手机软件,管家帮手app完结抄表处理、工单处理,按日历查看维保使命、报告巡检状况,削减线下记载与口头报告步骤,为业主供给最交心的服务,轻松完结各项作业。
1.云物业
设备办理,办理处经过此模块对办理处的设备进行分类挂号办理,可设置设备的巡检项目及维保计划的生成规矩,主动完结年度、月度维保计划的编制以及巡检使命的生成,物管人员可依托管家帮手完结设备的日常巡检及定时维保的事务,让管家的作业更轻松。
2.云客服
办理处经过此模块中可完结客户服务的服务类型、规范问题库的设置,完结服务受理单的受理、处理、回访等事务处理,在未购买云客服的状况下,此部分功能将不能使用,仅限使用业主端的报事报修和管家帮手端抢单及处理。
3.移动验房
验房部分可经过此模块完结对验房根底数据的设置,如部位、查看项及户型图、验房清单,一起能够下达验房使命,支持微信发送业主入伙告诉。验房客服能够经过此模块查看房间问题处理状况,指使供货商,了解业主收楼状况。支持问题留痕,能够查看问题的整个处理步骤。验房工程师经过管家帮手完结问题的录入、查看。支持户型图验房、清单验房两种形式,使验房步骤更灵敏、更简洁。供货商可经过微信端查看需求处理的使命。业主可经过微信端查看房子问题处理进展,支持微信端收楼操作,支持验房点评。移动验房真实完结了开发商、供货商、物业、业主数据的互通互联,让交房更简略、精确、高效!
4.云收费
办理处经过此模块中的智能计费办理能够完结对办理处根底数据(房客联系、外表设置、收费规范)的完整性查看,应收的核算、预收的冲抵、完结账单的打印以及收款事务,支持收费账单、有偿服务费用推送至端,支持微信付出(微信付出功能需求物业企业注册微信付出商户),支持管家移动抄表,支持账单短信告诉。
1、使用管家帮手,能够轻松处理管家的多项事务,比方抢单、工单处理、访客查验、装饰巡查等;
2、金蝶管家帮手app亦可完结抄水表、电表及燃气表等收费类事务,一起经过扫描设备的二维码,即可完结设备巡检、设备维保等设备保护类事务的处理;
3、办理人员能够经过住户办理完结业主或租户的入住、迁出等事务的处理,可经过社区服务模块的告诉办理、活动办理、广告办理等功能发布告诉、活动信息,也能够设置金蝶管家帮手app的广告,便民服务电话等。
1,修正部分用户用户名显现不正确
2,修正无法接纳推送问题
3,新增岗位交代
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