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智齿客服 2.2.3 手机版

  • 软件大小:9.7 MB
  • 软件类型:手机软件 - 安卓软件 - 商务办公
  • 软件语言:简体中文
  • 授权方式:免费软件
  • 软件星级:
  • 更新时间:2017-02-07 16:10:23
  • 运行环境:Android

软件简介

智齿客服是一款能够有效的帮您提高工作效率。不放过任何一个沟通机会,非常的方便实用,快来下载体验吧!

功能介绍

  智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,

  支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。

  1.利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,

  2.手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,

  3.机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。

软件特色

  -与不同渠道的客户进行沟通

  -备注客户资料

  -客户转接

  -星标客户

  -智能回复

  -快捷回复

更新日志

  [新增]离线消息,客服可随时给离线用户发送消息;
  [新增]浏览轨迹,客服可获取用户的浏览轨迹,进行实时监测;
  [新增]会话服务总结,客服可对每次接待进行总结;
  [优化]邀请功能完善,客服可邀请排队用户及浏览网站用户;
  [优化]快捷回复支持公共组,所有客服均可使用公共组快捷回复,并支持快捷搜索功能;
  [优化]用户资料完善;
  [优化]优化历史记录列表;

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