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软件简介
小蝶智能客服机器人(自动回复机器人)也叫小蝶自动回复机器人,是一款自由的、的,适用于客服行业使用的客服机器人软件。该软件功能强大,内置海量词库,可以轻松帮助你应对日常的客服基本沟通,而且维护方便,是你值得信赖的客服机器人!
核心技术采用的是语境+情感层次,模仿人工聊天的方式进行回复。
使用多关键词识别技术,定位迅速,回复精准。
采用国际大名鼎鼎的Firebird开源数据库,嵌入版,免安装,企业级的应用不会有任何压力!
引擎接口是公开的,你可以通过她的开源接口,进行二次开发,对接你的任何应用,比如网站,比如即时通讯软件,包括腾讯QQ、百度HI、飞信、易信、阿里旺旺、新浪uc、yy、Skype、Google Talk、icq、FastMsg等任何一款IM即时通讯软件。
接口采用Socket通讯,可以使用几乎任何高级编程语言编写接口代码,如常用的:C#、C++、Delphi、PHP、Java、Python、VB、易语言等都可以。
引擎你可以随意部署到你的应用,哪怕是商业产品,你也不用担心会有版权纠纷!
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