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软件简介
苏宁云信官方版是一款功能十分强大的苏宁客服云信作业渠道，软件界面简练漂亮、操作方便快捷，规划的十分人性化。苏宁云信官方版能够更好供给客服与客户的交流，是广阔用户们作业和日子的好帮手。
1、能够发语音、文字音讯、表情、图片、共享购物体会，共享购物产品。
2、与老友谈天，还能够增加门店老友，重视大众账号，了解最新门店信息。
3、老友圈，查看老友的最新动态，也能够发布自己的老友圈微博。能够刺进图片、表情、产品、苏宁门店，@您的老友。
4、爱好圈，查看抢手微博、最新微博和抢手话题。包含了一切老友和大众账号的微博内容。
5、扫一扫，能够扫老友二维码、产品条码。
6、附件的人，随时随地找到新同伴，树立社交圈。
7、大众账号，重视大众账号，包含门店、大区和品类，享用各类产品攻略、购买心得、优惠共享、促销信息及日子知识等信息……
8、我的易购，查看我的易购账号，我的收入以及零钱包功能。
1、多会话办理，交流快捷
苏宁云信客服客户端卖家版支持多用户一起接入，会话记载快速查询。再也不必忧虑漏接客户了。
2、会话搬运，提高功率
支持会话向不同通道，不同个人等特性搬运，优化客户接续，提高客服作业功率。
3、会员、订单信息，会话小结
会员信息，订单信息充沛展现，会话小结自助设置，再也不必怕海量订单来袭啦。
4、服务监控，实时掌控
实时监控顾客诉求和客服作业状况，合理分配和使用客服资源
1、登录用户名，暗码怎么获取?
商家客服入驻时设置的邮箱、暗码即为云信账号暗码。
2、网络异常、云信登录失利?
或许因为网络不稳定，请查看网络或重新启动电脑。
3、一个账号不够用，怎么请求子账号?
商家可从苏宁云台中请求多个子账号。
4、子账号提示未启用，无法登录?
使用办理员账号登录云信后台，在安排人员办理中设为启用。
5、前史会话怎么查询?
登录云信后台-会话查询，可查询当日，前史会话音讯
1、双击打开下载的.exe文件，点击下一步
2、对许可证协议挑选我承受后点击下一步
3、挑选适宜安装方位后点击安装
4、安装完结
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