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软件简介
帮我吧远程客服系统努力于为管理软件厂商、效劳商提供平安便利的远程效劳平台,协助企业完成效劳增值、业务增值。有一体化的客服管理系统,采用第三方手机支付接口。
软件特征
一、一体化的客服管理系统,可以很明晰的记载每个客服当天的效劳状况及客户感受,协助企业更好的管理本人的效劳业务和提升客户称心度;
二、经过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程辅佐的时分,更平安;
三、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,协助企业完成单次效劳增值。
功用引见
快捷
采用先进技术和P2P技术、远程速度大大进步、快速高效互联
高效
精心设计,更契合客服人员操作习气、轻松完成一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率
专业
自动统计,简单易用、实时控制客户的态度,360度关心、各类报表及统计剖析,一应俱全
管理
精密化效劳管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖效劳的转变趋向
开源
提升企业售后形象,协助企业向效劳商转型、增强客户粘性,发掘客户深度需求、协助企业更好完成业务增值
节流
进步客服工作效率,节约时间本钱、变上门效劳为远程效劳,节约人员本钱、协助企业更好完成本钱控制
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