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一葫芦售后客服管理系统 1.0.22 官方版

  • 软件大小:96.0 MB
  • 软件类型:手机软件 - 聊天联络 - 聊天工具
  • 软件语言:简体中文
  • 授权方式:免费软件
  • 软件星级:
  • 更新时间:2019-06-13 06:54:26
  • 运行环境:WinXP/Win2003/Vista/Win7/Win8/WinALL

软件简介

一葫芦售后客服管理系统是为售后行业使用的客服管理专家。一葫芦售后客服管理系统能够为企业提供整体化的管理方案,让客户、厂商和员工之间有更加和谐的合理方式,服务状态随时查看,欢迎你来jz5u下载

一葫芦介绍:

一葫芦售后客服管理系统(CSM)是专门为售后服务行业研发的一款系统平台,融合了服务管理的流程化概念和产品进销存管理的人财物理念;集客户管理、服务管理、网点管理、设备资产管理、进销存管理、账款管理、协同办公等为一体,为服务型企业全面管理提供系统支撑平台。

一葫芦客户端特色:

过程可视化

服务状态、处理记录、工单看板及关联的各项业务数据一目了然,过程随时掌控

工单流程化

基于ITIL标准的服务台管理模式,流程更清晰,效率更高,帮您提高服务质量更好服务于客户

管理一体化

客户、厂商、网点、员工多角色,客户服务、进销存账款、协同办公多业务模式- -体化

工作移动化

SaaS云架构,支持APP、微信等处理工单,数据实时同步,工程师更轻松高效

一葫芦软件功能:

多渠道报修:

微信扫码报修、小程序报修、网页报修

多端登录:

手机APP、微信、PC客户端、网页

一体化管理:

工单管理、客户管理、进销存、往来账款、租赁、协同办公、及报修会员管理

平台支持:

企业微信、钉钉


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