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软件简介
维克仪器客服管理系统是一款专门为电子仪器行业开发的仪器客服管理平台。当对方的仪器出现故障的时候,就会拨打维修公司的电话,公司根据客户的故障问题派遣专业的维修人员到厂家修复出现问题的仪器,在这个过程中,需要客服人员记录来电客户的电话以及公司的地址,这就需要维克仪器客服管理系统的帮助了。这款维克仪器客服管理系统提供电子仪器的销售安装与维修服务,合理安排客服的工作量,对用户进行统一化、系统化管理,提高客服的工作效率。需要的朋友欢迎前来下载使用。
用户资料管理
安装及耗时管理
维修及耗时管理
回访记录管理
来电管理
安装统计分析
维修统计分析
支持多操作员及权限管理
自定义报表设计
内置工具菜单
每个界面都有贴心的F1帮助
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