聊天宝客服聊天助手 6.0.0.4 官方版

聊天宝客服聊天助手是一款非常好用的QQ智能客服聊天辅助工具。自动回答顾客问题，能帮你很好的管理客户。聊天宝最新版，针对客服 日常工作中，QQ回复量大，重复的特点，提供了基于知识库的快速选择答案的功能。帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项，提高工作效率。聊天宝启动后，会吸附显示在IM的右侧和下侧，选择右侧的知识库，即可发送回复，下侧吸附的操作界面中，通过了检索功能，可以通过关键字或者拼音，检索需要回复的知识库。欢迎来聊天宝客服聊天助手！

聊天宝客服聊天助手官方简介

聊天宝客服聊天助手是一款智能客服工具。针对IM客服（QQ，TM，旺旺）日常工作中，回复量大，重复的特点，提供了基于知识库的快速选择答案的功能。帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项，提高工作效率。

聊天宝客服聊天助手功能

一、快捷回复功能

根据自己实际业务和工作中的积累，聊天宝可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。

二、便捷的备注功能
聊天宝可以把客户交代的事项，或者重要的日程安排，回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记，如：服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来，做业务有积累。

聊天宝客服聊天助手特色

客户管理，在客服工作的同时，可以把客户的基本信息登记到客户管理系统中，比如联系人，公司，电话，简介。

同时，还提供了备注的功能，可以把聊天过程中客户交代的事项，或者备注信息，登记到客户管理系统中。

方便后续的客户的，跟进。