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  • 中国在期待什么样的SaaS巨头?

美国的SaaS起步较早,包括Oracle、SAP和 Salesforce 在内的几大主要巨头的市值总计约4500亿美元。

而在当前的中国市场上,包括科大讯飞、用友在内的传统头部厂商市值均未超过200亿美元。

然而,中国的SaaS市场空间可以很大。根据艾瑞咨询的报告,2018年中国企业级SaaS市场规模为243.5亿,预计到2021年整体市场规模将达到654.2亿元。

预计2021年SaaS市场整体规模将达到654.2亿元 数据来源:艾瑞咨询,国泰君安证券研究

这也成为了腾讯阿里这些To C端巨头入场的理由。

这类企业有着与传统SaaS厂商不同的思路。他们不急于下沉到ERP、CRM这类专业性强的赛道,而往往从IM和OA这类基础性应用作为切入点,利用巨大的流量优势和品牌效应,快速拓展市场。

在具有一定市场地位之后,这些巨头往往以合作伙伴的方式引入传统厂商的能力来弥补自身产品空白,最终构建一个可以将整个市场囊括在内的平台化产品。

根据企业微信发布的《行业发展白皮书》,企业信息化的发展历程可以分为企业级信息化、供应链级信息化、平台级信息化和万物互联四个阶段。

传统的SaaS厂商更多停留在前两个阶段,仅仅关注企业内部的管理或者梳理上下游及客户关系。

则打破了传统的运营壁垒,搭建平台形成多种数字化要素的交互网络,实现了平台信息化的重构和向万物互联时代的迈进。

企业微信面临的市场竞争首先来自业务有重叠的传统IM、OA厂商,比如金蝶、泛微、今目标、明道等等。这些厂商已经在行业中深耕多年,形成了自己的品牌和固定客户群体。

除此之外,还有一些同样背景雄厚的后起之秀,比如阿里的钉钉和字节跳动的飞书,是企业微信最大的挑战。

关键在于:SaaS行业没有明显的技术壁垒,竞争中各厂商产品趋于同质化。

即使某个厂商率先开发了新能力,也会很快被其他厂商在版本迭代中复制,因此此类厂商在行业中的地位并不是不可挑战的。

企业微信有腾讯的巨大资金支持和微信带来的品牌效应和流量,后来居上并不困难。

不过企业微信选择了更加包容的共赢战略,通过应用市场将这些厂商的产品吸纳进来,实现整个生态系统的构建。

由此,包括金蝶、泛微在内的头部SaaS厂商未来都将受益于微信生态在B端的发展红利。

看起来,腾讯在To B端落下的这一颗棋子,正在慢慢成为点睛之笔。



  • 作者:互联网  来源:本站整理  发布时间:2019-12-02 11:38:00


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