间隔iPhone 11系列出售曾经有一段时日，近期国内外多名iPhone 11纷繁表示本人的手机屏幕很容易呈现被划伤，除此之外还有易进灰、拍照有“鬼影”等不良状况。
一些iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max用户已在Apple社区网站上反映，手机显现屏上很容易呈现划痕。其中有用户详解引见了他和妻子各自购置了iPhone11，在将设备分别放在各自的裤子口袋中两天后，两款手机的显现屏都呈现了划痕。丈夫称，他手机上的刮痕正好呈现在FaceTime相机上方。
也有微博数码博主称手机就录了几期视频，屏幕就曾经呈现了很多划痕。
有些划痕看起来像指纹污迹，但无法从屏幕上擦掉。并且有用户称，手机不只没有跌落过，以至没有接触到口袋里的任何可能损坏显现屏的东西，例如钥匙，硬币和其他锋利物体。
据苹果官网引见，iPhone 11运用了迄今最巩固的玻璃面板，前后玻璃面板都运用双离子交流工艺停止了强化。但是依据iPhone 11用户的评论来看，状况似乎并非如此。
据悉，iPhone 11的LCD面板由供给商Japan Display提供，iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max的OLED面板则来自三星和LG。